Sobre o curso
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Neste curso, você aprenderá a melhorar suas habilidades de comunicação para criar um ambiente empresarial mais produtivo. Descubra técnicas práticas para se expressar com clareza, concisão e impacto, tanto na comunicação verbal quanto escrita.
Desenvolva a escuta ativa, aprenda a fazer perguntas eficazes e domine a arte da linguagem corporal. Melhore a redação de e-mails profissionais, relatórios e memorandos, garantindo que suas mensagens sejam compreendidas e respeitadas.
Fortaleça suas habilidades interpessoais com empatia e inteligência emocional, e aprenda a resolver conflitos de maneira eficaz. Enfrente situações de crise com confiança, utilizando comunicação assertiva e estratégias de feedback construtivo.
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